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ご利用ガイド
カート
当サイトの記載の商品は、全て受注生産となり、2021年2月発送予定となります。
多くのご注文をいただいた場合、発送が遅れる場合もございます。
予めご了承いただければ幸いです。
『ハイキュー!!』合同練習会オンラインで受注販売を行う商品は、
JUMP SHOP常設12店舗と期間限定東京・アクアシティお台場にて、
2020年11月6日(金)から店頭販売を開始いたします。
（オンライン限定商品は除く）
お支払い方法
■クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners
〇お支払い回数
一括払いのみ。
〇決済時期
12月5日頃を予定しております。
〇クレジットカード決済注意事項
クレジットカードの不正利用被害抑止のため、決済取引の監視を強化しております。
監視強化により、所定の条件に基づいてキャンセルさせていただく場合がございます。
なお、取引監視に基づいてご購入がキャンセルされた場合は、当店より「決済代行会社審査によるキャンセルのお知らせ」の通知をお送りいたします。
本対応により発生した事象についてお問い合わせ頂いた際、審査内容等についてはお答えいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
■PayPay決済（PayPay残高払い）
〇ご利用上限金額
過去24時間：50万円
過去30日間：200万円
配送・送料
※ご住所の不備による宛先不明が多くなっております。今一度、番地や部屋番号など抜けがないかご確認ください。
○送料
全国一律880円（税込）
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※10,000円（税込）以上お買上げの場合は、送料は無料になります。
※着日指定はできません。ご了承ください。
○商品出荷完了のお知らせについて
当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ（お問い合わせ伝票番号）をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。
○発送の段ボールについて
商品お届の際は、運営会社名(BENELIC)の入ったダンボール、もしくは無地のダンボールでお送りいたします。
(ダンボールはお選びはいただけません)
お問い合わせ
○電話番号
03-6811-7121
受付時間 : 平日10：00～12：00 13：00～17：00
（土・日・祝・年末年始・その他当店が定める休業日を除く）
※常設店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。
※ただいま、新型コロナウイルス感染拡大防止措置の一環といたしまして、従業員のリモート勤務等を行っている都合上、お電話でのお問い合わせを一時休止させていただいております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【停止期間】当面の間
※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。
お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させていただきます。